Hjælpesektion

← Spiir - send ris, ros, ønsker og fejlrapporter

  1. Data →

    1. Hvordan kan jeg eksportere data fra Spiir?

  2. Generelt →

    1. Er Spiir sikkert at bruge?
    2. Har Spiir nogle tastatur-genveje?
    3. Hvilke betingelser er der for at bruge Spiir?
    4. Hvordan sletter jeg min bruger?
    5. Hvordan tjener Spiir penge?

  3. Indlæs poster →

    1. 'Gem poster' er deaktiveret i min netbank, hvad gør jeg?
    2. Hvordan indlæser jeg poster i Spiir?
    3. Hvordan undgår jeg at poster oprettes dobbelt?
    4. Kan poster automatisk overføres fra min bank?
    5. Må der være overlap imellem poster jeg indlæser og poster i Spiir?

  4. Kategorisering →

    1. Er det muligt at oprette nye kategorier?
    2. Hvad skal jeg kategorisere lommepenge som?
    3. Hvilke kategorier har Spiir?
    4. Hvordan fungerer kategorien 'Ignorer'?
    5. Hvordan fungerer kategorien 'Kontooverførsel'?

  5. Konti →

    1. Er det muligt kun at se poster fra én konto?
    2. Hvad gør jeg hvis den samme konto er vist 2 gange?
    3. Hvordan kan jeg flette to indlæste konti sammen?
    4. Kan jeg se grafer for blot en konto?

  6. Lån & Spar →

    1. Hvordan kan jeg flette min eksisterende Spiir bruger sammen med min nye LSB bruger?
    2. Hvordan logger jeg på Spiir's mobil app med min Lån & Spar bruger?
    3. Hvordan opgraderer jeg min Lån & Spar bruger til en fuld Spiir profil?
    4. Jeg har allerede en fuld profil på Spiir og vil gerne benytte den automatiske kobling til banken

  7. Poster →

    1. Forsvundne poster, hvad gør jeg?
    2. Hvad gør jeg, hvis der er dubletter i mine poster?
    3. Hvordan ændrer jeg datoen på en post?
    4. Hvad er ekstraordinære poster?
    5. Hvordan markerer jeg en post som ekstraordinær?

  8. Alle indlæg →

    1. 'Gem poster' er deaktiveret i min netbank, hvad gør jeg?
    2. Er det muligt at oprette nye kategorier?
    3. Er det muligt kun at se poster fra én konto?
    4. Er Spiir sikkert at bruge?
    5. Forsvundne poster, hvad gør jeg?

Feedback og Knowledge Base

(tænker…)