Spiir tilbyder nu automatisk synkronisering med alle danske banker, som har en smartphone app, med Nykredit som eneste undtagelse (klik på linket for mere info).

Læs evt. mere i Politiken, hvor både banker og Forbrugerrådet Tænk, synes det er et godt initiativ.


For at benytte denne funktion, skal du slå adgang til netbanken via din mobiltelefon til. Du behøver ikke at have en mobiltelefon. 

Hvilke banker er understøttet:

Står din bank ikke på listen, og har de en smartphone app til iPhone eller Android, så skriv til support@spiir.dk.


Store banker:

Alle banker

A
B
  • BankNordik
  • BankNordik Færøerne
  • Basisbank A/S
  • BIL Danmark (vejledning)
  • Boddum-Ydby Sparekasse
  • Borbjerg Sparekasse
  • BRFkredit
  • Broager Sparekasse
C
D
E
  • Eik Bank
F
G
H
  • Hals Sparekasse
  • Handelsbanken (vejledning)
  • Hunstrup-Østerild Sparekasse
  • Hvidbjerg Bank (vejledning)
J
  • J.A.K. Andelskasse Østervrå
  • Jutlander
  • Jyske Bank (vejledning)
K
L
M
N
P
R
  • Refsnæs Sparekasse
  • Ringkjøbing Landbobank (vejledning)
  • Rise Sparekasse
  • Rønde Sparekasse
S
  • Salling Bank (vejledning)
  • Saxo Bank
  • SEB Wealth Management (vejledning)
  • Skjern Bank (vejledning)
  • Sparekassen Balling
  • Sparekassen Bredebro
  • Sparekassen Den lille Bikube
  • Sparekassen Djursland (vejledning)
  • Sparekassen Fyn (Note: Vi arbejder på at lave en ny løsning til Sparekassen Fyn. Indtil videre kan "Sparekassen Sjælland" bruges til at logge ind)
  • Sparekassen Hvetbo
  • Sparekassen Kronjylland
  • Sparekassen Midtdjurs
  • Sparekassen Midtfjord
  • Sparekassen for Nr. Nebel og Omegn
  • Sparekassen Sjælland (vejledning)
  • Sparekassen i Skals
  • Sparekassen Thy (vejledning)
  • Sparekassen Vendsyssel (vejledning)
  • Spar Nord Bank (vejledning)
  • Spar Salling
  • Stadil Sparekasse
  • Svendborg Sparekasse
  • Swedbank DK (vejledning)
  • Sydbank (vejledning)
  • Søby-Skader-Halling Sparekasse (vejledning)
  • Sønderhå-Hørsted Sparekasse
T
V
  • Vestjysk Bank (vejledning)
  • Vistoft Sparekasse
  • Vorbasse-Hejnsvig Sparekasse
Ø
  • Østjydsk Bank

Spiir kræver minimum Internet Explorer 8. Det er et krav, fordi vi bruger mange nye teknologier, som kun findes i nyere browser.

Vi har dog oplevet at brugere, som har Internet Explorer 8, 9 eller 10, alligevel får en besked om, at de ikke har den nyeste version.

Det skyldes at man i Internet Explorer kan have en indstilling, som siger at den skal opfører sig som fx Internet Explorer 7. Hvis denne funktion er slået til, kan man ikke logge på Spiir. Indstillingen har det mundrettet navn: "kompatibilitetstilstand", og man kan slå det til og fra, ved at klikke på et lille ikon i browserens toolbar, eller ved en sikre at Spiir ikke er tilført listen over sider, der skal vises i kompatibilitetstilstand.

Klik her for at læse om eller se en video som viser, hvordan man slår funktionen fra og til.

På nogle arbejdspladser har IT-afdelingen tvunget denne indstilling på alle computere. Hvis du ikke kan slå det fra, så kontakt evt. din IT-afdeling.


For at eksportere dine data fra Spiir skal du trykke på “Eksporter data” i den ”grønne menu". Du kan også komme direkte til denne side med dette link.

Vi har både en simpel eksport og en avanceret eksport. Den simple eksport indeholder de poster du kan se på poster siden. Skjulte poster (ignorer, kontooverførsler og udlæg) er ikke med i denne eksport.

Avanceret eksport indeholder, udover de samme data som simpel eksport, skjulte poster, poster fra låne- og opsparingskonti, samt meget mere meta-data. Dette kan eksporteres til enten CSV eller som JSON. Den simple eksport burde dog være ganske fin i de fleste tilfælde.

Endelig kan du eksportere dine budgetter. Dette kan du både gøre fra denne side, og direkte fra Budget siden.

Vi har brugt masser af tid og mange penge på at gøre Spiir sikker.

Vores servere bliver scannet dagligt af sikkerhedsfirmaet McAfee for sikkerhedsbrister, malware og virus. Det McAfee logo der vises i Mine Spiir styres fra sikkerhedsfirmaet selv og vises kun, hvis vi har bestået deres tests.

Trafikken imellem dig og mine.spiir.dk er krypteret (SSL), hvilket betyder at ingen andre kan “lytte” med på linien. Vi er pt. ved at lægge sidste hånd på en udvidet aftale med Verisign, der udover at kryptere vores trafik også vil gennemføre nogle tests på Spiir som firma.

Alt vores data bliver hosted hos Microsoft i sikre faciliteter, hvor al datatrafik foregår krypteret, og hvor der er meget strenge sikkerhedskrav til medarbejdere. Det kræver eks. både nøglekort og fingeraftryksscan at komme ind i disse datacentre. Microsoft hoster deres egne online-programmer der.

Hvis nogen forsøger at gætte brugernavne og kodeord, så har vi egenudviklede programmer, der kan spore og håndtere dette.

Grundlaget for vores projekt var at række ud og hjælpe så mange danskere som overhovedet muligt. Spiir har fra starten af været tænkt som en folkelig økonomitjenste, som gør det nemt at få styr på pengene og giver en god følelse af at være i kontrol. Den måde vi beskriver projektet overfor os selv er oftest som et slags public-service projekt, der gavner samfundet.

Vores første mål har været at puste liv i servicen og fokus er derfor naturligvis på vækst. Vi har af denne årsag ikke endeligt afgjort en forretningsmodel. Men de muligheder vi kigger på, bliver allesammen vurderet ud fra om de går i spænd med vores overordnede mål om at hjælpe og at gøre en forskel. Her er vores kriterier:

  1. Privatlivets fred må ikke krænkes. Vi udleverer aldrig dine private oplysninger til tredjepart og spammer naturligvis heller ikke.
  2. Hvis forslaget involverer brugeren, så skal det være relevant og nærværende for denne.
  3. Spiirs kerneværdier, som er:
  1. Vi tror på social ansvarlighed
  2. Vi er på forbrugernes side
  3. Vi ønsker at give folk bedre livskvalitet
  4. Vi brænder for sagen
  5. Vi hædrer åbenhed og ærlighed i alt, hvad vi gør og siger, både internt og eksternt
  6. Vi er ydmyge, men beslutsomme over for opgaven og vores interessenter

De fleste af de modeller, vi har drøftet, er baseret på en grundide om, at både du og Spiir skal få noget ud af forretningen. Hvor Spiir tager en lille del af kagen, og du tager den største.

Derfor er det vigtigste for os at udstråle tilgængelighed og en afholdenhed i forhold til gængse kommercielle teknikker til at 'opsælge' betalingsmodeller i online-tjenester. Selvom det har været en svær beslutning, så valgte vi tidligt at Spiir skulle være en gratis tjeneste. Svær fordi det betyder vi ikke har en simpel liniær forretningsmodel ala “hver kunde giver 59 kr. pr. måned” og fordi det er svært at kommunikere tillidsfuldt, hvis det er utydeligt, hvad tjenesten skal tjene penge på.

Men vores holdning har været, at vi sagtens kan finde forretningsmodeller, som gavner brugeren og giver Spiir et levegrundlag. Præmissen for en en god forretningsmodel er at skabe merværdi i trekantsformationen: bruger, Spiir og forretningspartner. Det kan man gøre på mange måder, hvor alle tre parter får tilført mere værdi og er glade.

Vores første tanke var, at Spiir som projekt gavnede bankerne og at de så nok værdi i det til at være med at til finansiere servicen. Det har vi brugt vores første 2 år på at sande ikke vil ske. Derfor har vi kigget efter andre måder at finansiere projektet på. Fx. har vi kigget på anonymiseret forbrugsstatistik. Spiir vil kunne bidrage til mere præcis forbrugsdata hos bl.a. Danmarks Statistik og det har en værdi. Det er dog ikke noget vi er gået videre med pt., da det er komplekst og med juridiske begrænsninger. I stedet kigger vi nu på, hvordan vi kan hjælpe med at gøre de tunge poster på budgettet billigere for Spiir-medlemmer. Vi har således forhandlet en meget attraktiv grupperabat på forsikringer til Spiir-medlemmer only. Det mener vi er til gavn for brugeren, forsikringsselskabet som får kunder, der vil arbejde med deres økonomi og Spiir som får lidt at kagen.

Spiir i sin basisversion vil altid være en gratis tjeneste for brugeren.

Det er muligt at vi på et senere tidspunkt laver ekstra services, som kommer til at koste penge, men vi har endnu ingen planer i den retning..

Spiir understøtter faktisk stort set alle netbanker. For langt de fleste tilbyder vi automatisk synkronisering.

Læs mere her: Automatisk synkronisering af poster mellem netbank og Spiir


For nogle få banker tilbyder vi ikke synkronisering. Her kan du i stedet indlæse filer, som du henter i den netbank. Log på Spiir og klik "Tilføj bank" og vælg din bank, så får du en trin for trin vejledning i, hvordan du henter og indlæser disse filer.

Tip: Spiir tilbyder at hente posterne automatisk for dig for de fleste danske banker

1. Hent poster fra din netbank

Ønsker du selv at hente data fra netbanken, skal du starte med at gå på din netbank. I din netbank gemmer du kontobevægelser for de konti, du vil have med over i Spiir. Filerne gemmes som CSV-filer på din computer. Når dette er gjort for de udvalgte konti, logger du på Spiir.


Du kan få en detaljeret vejledning for din bank ved at logge på Spiir og gå til 'Konti'-siden og klikke på 'Tilføj bankkonto' og vælge din bank. Hvis der tilbydes automatisk synkronisering også, så skal du klikke på linket 'Indlæs poster manuelt' i bunden af vinduet, nu får du en skridt-for-skridt vejledning til din bank.


Tip: Spiir elsker overlap i poster! Så sørg for, at de nye filer har poster, der overlapper med poster, du allerede har i Spiir. På den måde vil poster altid ryge på den rigtige konto i Spiir.


2. Indlæs posterne i Spiir

I Spiir går du til ‘Konti’ og klikker på 'Tilføj Bankkonto'. Her vælger du din bank og hvis der tilbydes automatisk synkronisering med din bank, så skal du klikke på linket 'Indlæs poster manuelt' i bunden af vinduet. Når du er klar klikker du på 'Vælg filer'. Du finder filerne på din computer, og du kan vælge flere ad gangen ved at markere flere filer.

Spiir viser dig efterfølgende om indlæsningen er gået godt.


Vigtigt: Hvis din netbank giver dig mulighed for at styre formattering af data, så husk at sørg for følgende:

  • Brug komma som decimalseperator
  • Medtag ikke adviceringer
  • Medtag kolonneoverskrifter


Kundesupport af UserEcho