Vi har haft flere brugere, som har fortalt os at funktionen “Gem posteringer som fil” er deaktiveret i deres netbank. Det er ikke noget som Spiir er herre over, og vi foreslår derfor, at du kontakter banken og fortæller, at du meget gerne vil bruge Spiir, og at det kræver, at de aktiverer “Gem posteringer som fil” i netbanken. Rigtig mange banker bruger nemlig en standard netbank, så det er bare en indstilling, som de kan slå til. Vi har haft andre brugere som har haft held med at få “tændt” for eksport-delen.

Skriv endelig til os, hvis du har haft kontakt til din bank, vi vil meget gerne høre, hvad de har fortalt dig.

Er denne artikel nyttig for dig?

Kundesupport af UserEcho